Маркетплейсы: без документа в реестре карточку снимают с продажи

Обновлено 2 сентября 2026 года. Требование вступило в силу. По данным Росаккредитации на 31 августа, доступ к сервису автоматической проверки документов получили 97 торговых площадок — карточка без действующей записи в реестре снимается с публикации.

Коротко. С 1 сентября 2026 года площадки электронной торговли обязаны показывать в карточке товара ссылку на действующий сертификат или декларацию. Если ссылки нет или документ недействителен, карточка снимается с публикации. Если товар вообще не подлежит обязательной сертификации, это нужно заявить отдельно — в наглядной и доступной форме.

Требование действует. Площадки обязаны показывать в карточке товара ссылку на действующий сертификат или декларацию. Карточки без такой ссылки снимаются с публикации.

Что меняется и когда

Даты стоит держать перед глазами: их три, и они про разное.

Откуда взялось требование

Основание — Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. № 546-ФЗ «О внесении изменений в статьи 10 и 26.1 Закона Российской Федерации „О защите прав потребителей“». Обратите внимание: это поправки в закон о защите прав потребителей, а не в техническое регулирование.

Отсюда и вся логика требования. Смысл не в том, чтобы усложнить сертификацию, а в том, чтобы покупатель видел доказательство безопасности прямо в карточке, а не запрашивал его у продавца и не верил на слово. Для дистанционной торговли это и есть замена возможности взять товар в руки и посмотреть маркировку.

Почему бумажный сертификат больше не решает задачу

Площадки не собирают у продавцов сканы. Они обращаются напрямую к реестру Федеральной службы по аккредитации через API, и сведения обновляются ежедневно. Сервис для этого Росаккредитация запустила 3 июля 2026 года, и за первый месяц число подключённых площадок выросло почти вдвое — до 39.

Практический вывод простой: для карточки существует только тот документ, который есть в реестре ФСА. Сертификат, оформленный без внесения в реестр, для маркетплейса не существует, как бы убедительно ни выглядел бланк. Проверить свой документ можно в открытой части реестра по номеру или по названию компании.

Кто уже работает по новым правилам

Вопрос «а меня это точно касается» снимается списком площадок.

Свежие данные. По сообщению Росаккредитации от 31 августа 2026 года, доступ к сервису получили уже 97 площадок. Проверка идёт автоматически через программный интерфейс: система забирает сертификаты и декларации из реестра, проверяет их действительность и сверяется со списком прекращённых документов ЕАЭС. Ручная модерация карточек больше не нужна — и это значит, что просроченный документ обнаружится сразу, а не при жалобе покупателя. Для продавцов Росаккредитация открыла отдельную линию поддержки: 8 (495) 539-26-70.

Даже если ваша площадка ещё в процессе перехода, к 1 сентября требование действует для всех: сроки перехода не отодвигают дату вступления закона в силу.

Если товар не подлежит обязательной сертификации

Это не освобождение, а отдельная обязанность. Продавец должен указать, что продукция не подлежит обязательному подтверждению соответствия, и сделать это в наглядной и доступной форме. Подтверждающий документ здесь — отказное письмо: заключение о том, что товар не входит в перечни обязательной сертификации.

Раньше отказное письмо было «желательным» документом, который маркетплейсы запрашивали по собственным правилам. Теперь у требования появилось законное основание.

Кого правила не касаются

• Товары, бывшие в употреблении. На них требование не распространяется.
• Обычные магазины. Там, где покупатель может физически ознакомиться с информацией о подтверждении соответствия, правила о карточке не применяются — они адресованы дистанционной торговле.

Что делать сейчас

1. Проверьте свои документы в реестре ФСА. Не в папке и не в переписке с поставщиком — именно в реестре. Если записи нет, документ для карточки бесполезен.
2. Посмотрите сроки действия. Документ, истекающий осенью, снимет карточку в день окончания срока. Переоформление лучше начинать заранее.
3. Определите, что нужно товарам без документов. Сертификат, декларация или отказное письмо — форма зависит от того, попадает ли продукция в перечни техрегламентов.
4. Не забудьте про вторую дату. На то же 1 сентября приходится окончание переходного периода по постановлению № 1403 — подробности в материале о переоформлении сертификатов. Два разных требования, один день.

Если продаёте на нескольких площадках, отдельно сверьтесь с их требованиями к комплекту документов — они собраны на странице документов для маркетплейсов.

Ответы на вопросы

Кого касается требование — площадку или продавца?

Обязанность разместить в карточке ссылку на сертификат или декларацию закон возлагает на площадку. Но выполнить её она может только по вашему документу: если действующего документа в реестре нет, показывать площадке нечего и карточка снимается с публикации. Формально требование к площадке, фактически последствие несёт продавец.

Что будет, если ссылки в карточке не окажется?

Росаккредитация формулирует это прямо: если в карточке товара нет ссылки на сертификат или декларацию либо документ недействителен, карточка должна быть снята с публикации. Отслеживать это будут сочетанием технических, юридических и надзорных мер.

У меня есть бумажный сертификат. Этого достаточно?

Нет. Площадки получают сведения из реестра Федеральной службы по аккредитации через API, данные обновляются ежедневно. Для карточки существует только тот документ, который есть в реестре. Бумажная копия без реестровой записи задачу не решает.

Мой товар не подлежит обязательной сертификации. Меня это не касается?

Касается. Если товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия, продавец обязан указать это в наглядной и доступной форме. Подтверждают это отказным письмом — документом о том, что продукция не входит в перечни обязательной сертификации.

На какие товары правила не распространяются?

На товары, бывшие в употреблении, а также на обычные магазины, где покупатель может физически ознакомиться с информацией о подтверждении соответствия. Правила адресованы дистанционной торговле.

Какие площадки уже работают по новым правилам?

К сервису Росаккредитации подключились 39 площадок. Полностью перешли Ozon, Лемана ПРО, Лента, Ламода, Х5, DNS, Магнит Маркет, ВсеИнструменты.ру, Спортмастер, Сима Ленд. Переходят к активному использованию Wildberries, Яндекс Маркет, Ашан, Купер, Авито, Азбука вкуса, Вкусвилл.

Что делать, если срок сертификата истекает осенью?

Начинать переоформление сейчас. С 1 сентября карточка живёт ровно столько, сколько действует документ: как только срок истечёт, ссылка станет недействительной и карточку снимут. Оформление занимает от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от схемы и испытаний.

Проверим ваши документы по реестру и скажем, что нужно дооформить до 1 сентября — бесплатно и без обязательств. Телефон 8 (800) 200-12-87 или форма ниже.

Источники: новость Росаккредитации от 28.07.2026, страница сервиса для маркетплейсов, официальная публикация ФЗ № 546-ФЗ. Горячая линия Росаккредитации по вопросам электронной торговли: 8 (495) 539-26-70.